ブラウザ完結のクラウド型コール(電話)
システム取得・設定サポート

Fanvoice
Connect
~ファンヴォイスコネクト~

- FanVoice connectとは -

FanvoiceConnect(ファンヴォイスコネクト)は、AWS(アマゾンウェブサービス)のAmazonConnect(アマゾンコネクト)を活用したブラウザ完結のクラウド型コール(電話)システムの取得・設定支援サービスです。

従来の電話回線を取得、設定するには契約手続き、電話番号の取得、回線設定など面倒な手続きが多く、何度も電話で問い合わせをして、2,3週間を要する負荷もコストも大きく、毎月の通信コストも決して安くはありません。にも関わらず、電話回線を持つことは企業では必須でもあります。私たちファンヴォイスは延べ300社以上のコールセンター、通販支援事業を通じて、電話回線取得、設定のスピードアップと通信コスト削減ノウハウを構築致しました。通信インフラの「簡素化」、「コスト削減」、「クラウド化」という3つのキーワードを実現するお手伝いを致します。それがファンヴォイスが提供するFanvoiceConnectです。

通信インフラに悩む
全ての企業様へ

FanvoiceConnectが
 解決致します!

Point

1

最短1営業日で電話番号の取得が可能です!

「050」番号を基本として、「0800」のフリーコール番号の取得も最短1営業日で取得可能。圧倒的なスピードでビジネスシーンの機会損失を防ぎます。

Point

2

最大80%以上の電話料金削減を実現します!

一般的な電話料金体系に比べものにならないほどの料金体系で最大80%以上の電話料金削減を実現致します。

Point

3

番号取得から設定まで完全サポート!

電話回線専門知識が必要なコールセンター、通販事業に対して、延べ300社以上の運用実績のある弊社ノウハウをベースに番号取得から設定までを完全サポート致します。

Point

4

場所を問わずどこでも受発信可能!

クラウド環境で通信インフラを「簡単」に構築。事務所にいる必要もありません。電話機も電話線も必要ありません。インターネット環境とパソコンさえあれば、場所問わず「いつでも」「どこでも」電話対応が可能になり、時間効率の大幅向上を実現致します。

Point

5

通話録音、転送などオプション設定も充実!

転送、留守番電話、音声ガイダンス、通話録音に至るまでなど企業で必要なありとあらゆるオプションサービスも面倒な手続きなく、素早く、簡単に、自由に設定、変更が可能です。ビジネスシーンに合わせて気軽に設定、変更が出来ます。

Point

1

最短1営業日で電話番号の取得が可能です!

「050」番号を基本として、「0800」のフリーコール番号の取得も最短1営業日で取得可能。圧倒的なスピードでビジネスシーンの機会損失を防ぎます。

AmazonConnect他社

 圧倒的コスト差 


【初めてのお客様に限り】
AmazonConnect
基本設定
今なら通常
100,000円(税別)

50,000円(税別)
導入可能!


※初めてのお客様初回1回のみ対象です。

※基本設定(番号取得、1回線通常通話可能な設定まで)のみが対象です。
※受付数に達し次第、終了となります。
※AWSアカウントの事前取得をお願い致します。

弊社の取り組みがAWSサミット2019で紹介されました!

導入の流れ

お問い合わせフォーム

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刻印

お客様の声をカタチに。
私たちは常にお客様のお声を反映する
サービスを提供致します。

経営方針

1、お客様の声をカタチにしてより良い商品を世の中に広げるお手伝いを致します。

2、私たちは、お客様の「声」をダイレクトに集め、分析と改善を行い、お客様のご要望を企業様の商品・サービスを通じて実現出来ることを一番に考えた「仕事」を、日々心掛けてまいります。業務に取り組みます。

3、地域に根差す企業様の商品やサービスをお客様の声から「現在」望んでいるカタチにして、地域企業の活性化を図り、地域経済発展の一助となることを実行致します。

4、顧客/取引先/仕入先様に支えられていることを肝に銘じて、不足部分を補い、得意分野を最大限活かせる平等なパートナーシップを持ち続けます。

5、一緒に働いてくれている仲間に対して、現場で頑張ってくれる仲間がいるからこそ会社があり続けることを常に感謝して、心物両面での価値を提供し、スタッフとその家族の幸せの一助となる場所であり続けます。

Team_FanVoice ~私たちの想い~

  • 写真
  •  北海道に拠点を置く弊社にとって、2018年6月に発生した北海道胆振東部地震は地震、北海道内全域の停電により、通信を含むインフラが崩壊した事により、甚大な被害を受けました。弊社主幹授業である通販支援においては、弊社、パートナーセンターも停電により、数日間業務を停止せざる負えない状況となり、クライアント様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいました。


    近年、日本全国で予想が出来ない震災、災害が起きている状況から、既存インフラ体制の継続は「致命的である」と実体験を踏まえ、大きな危機感を持つきっかけとなりました。 震災を機に弊社では「通信インフラのクラウド化」と「場所を問わない働き方」をミッションに掲げ、「拠点分散型」と「テレワーク(在宅業務)」への移行を致しました。


    amazon社との出会いが既存回線に依存しない通信システムの確立の大きな後押しとなり、新しい通信インフラの構築を実現出来ました。スタッフがいつも家族といられる環境作りを推進することが、震災を経験した弊社だからこそ出来る社会的ミッションとして、世の中にテレワーク制度の一般化を実現をすべく努力する所存で御座います。


    株式会社ファンヴォイス 
    代表取締役 須田宣彦

■通信販売運営事業
■コールセンター事業
■通信支援事業
■テレワーク導入支援事業

会社概要

社名 株式会社ファンヴォイス
設立 2012年7月1日
代表者 代表取締役 須田宣彦
所在地 〒062-0921  
北海道札幌市豊平区中の島1条4丁目6-10 
セントアイ14ー1階
TEL/e-Mail TEL:050-3000-5953  
e-Mail:info@m-fanvoice.com
URL http://www.fanvoice-jp.com/
所在地 〒062-0921  
北海道札幌市豊平区中の島1条4丁目6-10 
セントアイ14ー1階